あなたは大丈夫?Amazon、返品しすぎるユーザーに激怒。驚きの行動に。

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かるあ

オンラインショッピングの王様
アマゾン(Amazon)が
「返品」を繰り返すユーザーに対し、
利用出来なくする
という措置を取っている事を
ご存知でしたか?

愛美
繰り返し返品するユーザーは
「悪質である」
と判断しての措置なのでしょう。
かるあ

しかしながら、
そのAmazonの対応について
批判が殺到しています。


■返品しすぎるユーザーを追放
世界中で3億人以上が利用するアマゾン(Amazon)には、届いた商品に問題があった場合に、
無料で交換や返金が出来る返品サービスがある。
このサービスを利用しすぎると警告を受けるほか、アカウントを閉鎖される厳しい処置がとられることに対して、
不満の声が上がっている。

ある利用者は1年間に返品サービスを6回利用しただけで警告書が届き、ほかの利用者は343のアイテムを購入し、
そこから37のアイテムを返品したところ、アカウントが閉鎖されたという。
さらに、The Wall Street Journal紙によると、何の通知もなく突然アカウントを閉鎖させられたユーザーもいるといい、
こうした返品に関するクレームはSNSに多く投稿されている。
アマゾンの返品ポリシーには、返品サービスの過剰利用を禁止するようなルールは存在しない。
それにもかかわらず、「返品のしすぎ」によりアマゾンから何かしらの措置を受けるユーザーの声が多く上がり、波紋が広がっている。

引用元:https://front-row.jp/_ct/17170545