「過剰なサービスはもうやめだ!」”お客様は神様”の時代、ついに終焉へ!

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かるあ
「お客様は神様です」
という言葉は
聞いた事がある人も
多いと思います。
愛美

客は神様のように
大切に扱うべきだ
という意味で
使われていますよね。

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かるあ
この言葉
いつ生まれたか
ご存知でしたでしょうか?

今から40年以上前、歌手の故・三波春夫さんによる「お客様は神様です」という言葉が大流行した。
観客の心をつかむために司会者との掛け合いのなかで生まれた言葉だったが、
商店や飲食店の客は神様のように大切に扱うべき根拠であるかのように誤解されるようになっていった。

引用元:http://www.news-postseven.com/archives/20180219_653010.html

愛美
何と40年以上前に出て来た
言葉だったんですね。
驚きです。
かるあ

しかし
どうやら最近では、
客は神ではない、
という考え方が
広まりつつあると言うのです。


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