コールセンターで採用された私。初仕事でツボって呼吸困難レベルに爆笑しまって…

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私は西日本在住

とある会社のコールセンターで
働くことになった

2週間ほど机上の研修を受けて、
いざ現場で研修

お客様からの問い合わせに
ベテランコミュニケーターさんが
対応する様子を
ヘッドフォンで聞く

研修をしてくれる講師が
お客さんになって
私に質問をして
マニュアルを見ながら、
丁寧な言葉を意識して応対

そのやりとりが終わったら、
録音された自分の応対を聞いて
反省点を講師と話し合う

これを何日も繰り返して
無事に合格→採用された


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